[t'order Inc.] 거점운영(부산) 담당자
직군
운영경력사항
경력 무관고용형태
정규직근무지
t'order Inc.부산광역시 사상구 감전동, 117-1 더퍼스트원 1층
저희 팀을 소개할게요
- 현장지원팀은 고객과 가장 가까운 거리에서 직접적인 문제 해결과 서비스 제공을 수행하는 핵심 조직입니다. 지역별로 운영되는 거점 센터를 통해 고객의 요청이나 문제에 신속하게 대응하며, 설치/점검/장애 조치 등 실질적인 기술 지원을 수행합니다. 뿐만 아니라 단순 대응에 그치지 않고, 기존 고객과의 관계를 유지 및 강화하고 재유치하는 역할도 병행하여 현장 기반의 영업 활동까지 함께 담당합니다. 또한 센터의 자산 및 물류 관리를 효율적으로 운영함으로써 현장의 운영 안정성과 비용 효율성을 함께 책임지고 있습니다.
이런 일을 하게 될 거예요
- 현장 기술 지원 및 장애 대응
- 고객 요청 또는 시스템 알림에 따라 현장 방문
- 태블릿, 공유기, 보조배터리 등 장비 점검 및 이상 조치
- 문제 원인 진단 후 신속한 복구 및 후속 처리
- 기기 설치 및 초기 세팅 지원
- 신규 설치 매장 대상 장비 설치 및 네트워크 구성
- 기기 설정, 앱 세팅, 작동 테스트 등 초기화 지원
- 점주 대상 간단한 사용법 안내
- 기존 고객 관리 및 커뮤니케이션
- 방문 시 점주와의 소통을 통해 고객 만족도 유지
- 문제 발생 이력 파악 및 재발 방지 조치
- 거점 센터 운영 및 일정 관리
- 각 지역 센터의 방문 일정 조율 및 자율 운영
- 긴급 이슈 또는 타 지역 지원 시 협업 대응
- 센터 내 물류 및 장비 재고 관리
- 장비 입출고, 수리품 회수 및 교체품 재배치
- 장비 상태별 분류 및 기록 관리
- 본사와의 물류 요청/수급 조정
이런 분을 찾고 있어요
- 기초적인 IT / 네트워크 장비에 대한 이해가 있으신 분
- 기기 설치 및 설정 경험 또는 간단한 장애 처리가 가능하신 분
- 운전 및 현장 이동이 가능하신 분
- 기본적인 모바일 앱 및 태블릿 사용 경험이 있으신 분
- 고객 및 유관부서와 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
- 현장 중심의 문제 해결 능력을 갖추신 분
- 책임감을 갖고 독립적으로 업무를 수행할 수 있으신 분
- 꼼꼼하고 체계적인 장비/재고 관리가 가능하신 분
이런 분이면 더욱이 좋아요
- IT 장비 설치, 유지 보수 또는 현장 A/S 관련 실무 경험이 있으신 분
- 운전 및 장거리 출장에 거부감이 없으신 분
- 물류관리 경험 또는 재고 정리, 기록 관리에 익숙하신 분
- 스타트업 또는 다변화된 현장 환경에서의 근무 경험이 있으신 분
이런 조건의 포지션이예요
근무 형태
- 시용계약직(3개월)
- 부서장의 요청에 따라 계약 기간이 조정될 수 있습니다.
- 계약기간 종료 후 평가에 따라 (정규직 전환 / 계약 연장 / 계약 종료)가 진행됩니다.
근무지
- 부산센터 : 부산광역시 사상구 감전동 117-1 (더퍼스트원 1층)
근무 시간
- 월요일부터 금요일까지, 주 40시간 근무합니다.
- 유연근무제 적용으로, 상세한 근무 시간은 부서 상황에 따라 적용됩니다.
처우 조건
- (신입) 회사 내규에 따른 처우가 적용됩니다.
- (경력) 직전 계약 연봉에 기반하여 추가 조정 협의가 진행됩니다.
채용 전형은 이렇게 진행돼요
① 서류 전형
- 직무와 관련하여 어떠한 경험을 하셨고, 어떤 강점이 있으신지 저희에게 알려주세요.
- 정해진 지원서 양식은 없으며, 지원자 님을 가장 잘 표현할 수 있는 형식으로 보내주세요.
② 실무 면접(+임원 면접)
- 직무에 대한 경험과 지식, 일하는 방식에 대해 이야기 나누어보는 시간입니다.
- 실무 면접의 내용에 따라 임원 면접이 추가 진행될 수 있습니다.
③ 처우 협의
- 레퍼런스 체크가 필요할 경우, 사전 동의를 얻은 후 진행됩니다.
④ 최종 합격
- 입사일자는 부서의 상황과 지원자 님의 일정을 고려하여 확정됩니다.
참고사항
- 상기 전형은 상황 및 필요에 따라 추가/생략 등 변동될 수 있습니다.
- 모든 전형의 결과는 합/불 여부와 관계없이 이메일을 통해 연락드립니다.
- 결과 메일을 받지 못하셨을 경우, [email protected] 로 결과 문의 메일을 보내주세요.
지원하실 때 유의해주세요!
- 지원 서류의 내용 중 허위 사실이 존재할 경우 채용이 확정된 이후라도 합격이 취소될 수 있습니다.
- 전형, 결과 안내를 위해 등록 시 성명, 연락처, 이메일 주소를 정확하게 입력해주세요.
- 국가등록 장애인, 국가보훈자 등 취업 보호 대상자는 관련 법령에 의거하여 우대합니다.
- 해외 국적자의 경우, 한국어 의사소통이 원활하고 정규직 입사에 필요한 체류 자격을 갖추어야 합니다.
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[t'order Inc.] 거점운영(부산) 담당자
저희 팀을 소개할게요
- 현장지원팀은 고객과 가장 가까운 거리에서 직접적인 문제 해결과 서비스 제공을 수행하는 핵심 조직입니다. 지역별로 운영되는 거점 센터를 통해 고객의 요청이나 문제에 신속하게 대응하며, 설치/점검/장애 조치 등 실질적인 기술 지원을 수행합니다. 뿐만 아니라 단순 대응에 그치지 않고, 기존 고객과의 관계를 유지 및 강화하고 재유치하는 역할도 병행하여 현장 기반의 영업 활동까지 함께 담당합니다. 또한 센터의 자산 및 물류 관리를 효율적으로 운영함으로써 현장의 운영 안정성과 비용 효율성을 함께 책임지고 있습니다.
이런 일을 하게 될 거예요
- 현장 기술 지원 및 장애 대응
- 고객 요청 또는 시스템 알림에 따라 현장 방문
- 태블릿, 공유기, 보조배터리 등 장비 점검 및 이상 조치
- 문제 원인 진단 후 신속한 복구 및 후속 처리
- 기기 설치 및 초기 세팅 지원
- 신규 설치 매장 대상 장비 설치 및 네트워크 구성
- 기기 설정, 앱 세팅, 작동 테스트 등 초기화 지원
- 점주 대상 간단한 사용법 안내
- 기존 고객 관리 및 커뮤니케이션
- 방문 시 점주와의 소통을 통해 고객 만족도 유지
- 문제 발생 이력 파악 및 재발 방지 조치
- 거점 센터 운영 및 일정 관리
- 각 지역 센터의 방문 일정 조율 및 자율 운영
- 긴급 이슈 또는 타 지역 지원 시 협업 대응
- 센터 내 물류 및 장비 재고 관리
- 장비 입출고, 수리품 회수 및 교체품 재배치
- 장비 상태별 분류 및 기록 관리
- 본사와의 물류 요청/수급 조정
이런 분을 찾고 있어요
- 기초적인 IT / 네트워크 장비에 대한 이해가 있으신 분
- 기기 설치 및 설정 경험 또는 간단한 장애 처리가 가능하신 분
- 운전 및 현장 이동이 가능하신 분
- 기본적인 모바일 앱 및 태블릿 사용 경험이 있으신 분
- 고객 및 유관부서와 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
- 현장 중심의 문제 해결 능력을 갖추신 분
- 책임감을 갖고 독립적으로 업무를 수행할 수 있으신 분
- 꼼꼼하고 체계적인 장비/재고 관리가 가능하신 분
이런 분이면 더욱이 좋아요
- IT 장비 설치, 유지 보수 또는 현장 A/S 관련 실무 경험이 있으신 분
- 운전 및 장거리 출장에 거부감이 없으신 분
- 물류관리 경험 또는 재고 정리, 기록 관리에 익숙하신 분
- 스타트업 또는 다변화된 현장 환경에서의 근무 경험이 있으신 분
이런 조건의 포지션이예요
근무 형태
- 시용계약직(3개월)
- 부서장의 요청에 따라 계약 기간이 조정될 수 있습니다.
- 계약기간 종료 후 평가에 따라 (정규직 전환 / 계약 연장 / 계약 종료)가 진행됩니다.
근무지
- 부산센터 : 부산광역시 사상구 감전동 117-1 (더퍼스트원 1층)
근무 시간
- 월요일부터 금요일까지, 주 40시간 근무합니다.
- 유연근무제 적용으로, 상세한 근무 시간은 부서 상황에 따라 적용됩니다.
처우 조건
- (신입) 회사 내규에 따른 처우가 적용됩니다.
- (경력) 직전 계약 연봉에 기반하여 추가 조정 협의가 진행됩니다.
채용 전형은 이렇게 진행돼요
① 서류 전형
- 직무와 관련하여 어떠한 경험을 하셨고, 어떤 강점이 있으신지 저희에게 알려주세요.
- 정해진 지원서 양식은 없으며, 지원자 님을 가장 잘 표현할 수 있는 형식으로 보내주세요.
② 실무 면접(+임원 면접)
- 직무에 대한 경험과 지식, 일하는 방식에 대해 이야기 나누어보는 시간입니다.
- 실무 면접의 내용에 따라 임원 면접이 추가 진행될 수 있습니다.
③ 처우 협의
- 레퍼런스 체크가 필요할 경우, 사전 동의를 얻은 후 진행됩니다.
④ 최종 합격
- 입사일자는 부서의 상황과 지원자 님의 일정을 고려하여 확정됩니다.
참고사항
- 상기 전형은 상황 및 필요에 따라 추가/생략 등 변동될 수 있습니다.
- 모든 전형의 결과는 합/불 여부와 관계없이 이메일을 통해 연락드립니다.
- 결과 메일을 받지 못하셨을 경우, [email protected] 로 결과 문의 메일을 보내주세요.
지원하실 때 유의해주세요!
- 지원 서류의 내용 중 허위 사실이 존재할 경우 채용이 확정된 이후라도 합격이 취소될 수 있습니다.
- 전형, 결과 안내를 위해 등록 시 성명, 연락처, 이메일 주소를 정확하게 입력해주세요.
- 국가등록 장애인, 국가보훈자 등 취업 보호 대상자는 관련 법령에 의거하여 우대합니다.
- 해외 국적자의 경우, 한국어 의사소통이 원활하고 정규직 입사에 필요한 체류 자격을 갖추어야 합니다.
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